約定五拾-頂極手工熟成皂

約定五拾-頂極手工熟成皂

歐遊捷克的機緣開啟一家人與手工皂的緣份,親自體驗歐洲手工皂帶來的天然安心。自身反覆發作的濕疹及家人肌膚因長年使用非天然清潔用品而產生紅腫、癢痛,懷著為家人好的初心,決定自己來做對肌膚「天然、最保養、皮膚無負擔」的手工熟成皂,多年用心研發油品黃金比例,不計成本,堅持以頂級食用油及原料,成分天然無化學添加物來製皂,「約定五拾-頂極手工熟成皂」就此誕生!


 

配送方式有哪些?
A.

您可選擇郵局宅配到府或是OK超商取貨
※OK超商取貨:
商品將配送至您所指定的門市,到店時將會發送取貨通知簡訊通知您前往取貨。
※提醒事項:
因『超商取貨』有材積限制,下單時若發現超過材積限制時,建議您選擇『宅配』,若仍需以超商取貨,則需分批下單(如有運費產生請恕無法合併計算)。
如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。

Q 如何辦理退換貨?
A. 為了加速退貨流程~只提供退貨,不提供換貨服務~
所有於約定五拾手工熟成皂線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請留意猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須是商品到貨時的原始狀態並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若您需辦理退貨,請直接來電或E-mail告知,我們將於接獲申請之次日起3個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以電話或E-mail回覆通知您如何辦理後續退貨事宜。請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件。
退回商品時,請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋),原封包裝後寄回本公司;如果本公司寄送商品給您時所使用的外包裝(紙箱或包裝袋)已經遺失,請您在商品原廠外盒之外,再以其他適當的包裝盒進行包裝,切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。
提醒您,原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
若因您要求退貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,您同意本公司得代您處理折讓單等相關法令所要求之單據,以利本公司為您辦理退款。
本公司收到您所提出的申請後,若經確認無誤,將依消費者保護法之相關規定,返還您已支付之對價(含信用卡交易),退款日當天會再發送E-mail、電話、簡訊通知函給您。

退貨貼心小提醒:
  1. 如為消費者個人因素,退貨須全額負擔運費。
  2. 如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款。
  3. 若原先訂單符合滿額送贈品活動,後因退貨而未達活動標準時,也需將滿額贈品一併退回。